Contacteer ons
Wij helpen je graag verder
Veelgestelde vragen
Stel een vraag
Maak een afspraak
Jij zit met een vraag…wij hebben antwoorden!
Zoek je informatie over My VAN IN, onze onlineleerplatformen, jouw bestelling of iets anders? Wij verzamelden heel wat vragen en antwoorden op één handige plek!
Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan contact op met onze klantendienst of de educatief adviseur van jouw regio.
Naar de veelgestelde vragen
Wens je graag toelichting over een methode bij jou op school?
Contacteer dan gerust je educatief adviseur door hierboven op “Maak een afspraak” te klikken.
Heb je vragen over onze onlineleerplatformen?
Stel je vraag dan via dit formulier.
Wil je een bestelling plaatsen?
Surf dan naar onze webshop.
Heb je andere vragen of suggesties?
Vul dan onderstaand formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Klantendienst
Onze klantendienst is van maandag tot donderdag doorlopend telefonisch te bereiken tussen 8u30 en 17u, vrijdag tot 16u.
Wie is mijn educatief adviseur?
We komen steeds graag persoonlijk onze methodes, handleidingen, boeken en digitale lesmateriaal voorstellen op school. Bekijk hieronder o.b.v. de postcode van je school welke educatief adviseur verantwoordelijk is voor jouw regio. Opgelet: er zijn soms verschillende educatief adviseurs in eenzelfde provincie. Kijk dus zeker naar de postcode.
Digitaal project op school?
Specifiek voor directies en graadcoördinatoren met vragen rond 100% digitaal werken. Heb je een vraag over een vak in een digitale context? Contacteer dan de adviseur van jouw regio.
Ontmoet je educatief adviseur
Tim Verbergt
Provincie Antwerpen zuid (postcode 2200, 2500 en 2800)
Brussels Hoofdstedelijk Gewest & Vlaams-Brabant (postcodes 1000-1200, 1500-1900 en 3000-3099)
tim.verbergt@vanin.be
0476 21 08 86
Frederik Van de Velde
Provincie Antwerpen (postcodes 2000, 2100, 2300, 2400, 2600, 2900)
Provincie Limburg (postcode 3900)
frederik.vandevelde@vanin.be
0477 88 29 91
Stijn Forier
Provincie Limburg (postcodes 3500-3800)
Provincie Vlaams-Brabant (postcodes 3100-3400)
stijn.forier@vanin.be
0498 91 19 10
Diane Segers
Provincie Oost-Vlaanderen (postcodes 9100-9700)
Provincie West-Vlaanderen (postcodes 8500-8700 en 8900)
diane.segers@vanin.be
0478 80 90 14
Jean-Pierre Deklerck
Provincie Oost-Vlaanderen (postcodes 9000 en 9800-9900)
Provincie West-Vlaanderen (postcodes 8000-8400 en 8800)
jean-pierre.deklerck@vanin.be
0478 80 90 15